Afgivelse af ordre

Afgivelse af ordre via vores hjemmeside, er ikke en juridisk bindende aftale. DUFFBEAUTY har derfor mulighed for at annullere din ordre som følge af trykfejl, tekniske problemer, leveringssvigt og lignende situationer. Bindende ordrebekræftelse/faktura sendes til dig, når vi har afsendt de varer, som du har bestilt.

Når du har afgivet en ordre via vores hjemmeside, vil vores system automatisk sende dig en e-mail, hvoraf det fremgår, hvilke varer du har bestilt. Der er alene tale om en elektronisk kvittering for modtagelse af din ordre.
Du skal være opmærksom på, at det automatiske svar (via e-mail) ikke er en juridisk bindende ordrebekræftelse, hvorved en aftale er indgået.

Du, som kunde, er ansvarlig for at indtaste korrekte informationer på ordren såsom mail, adresse og telefonnummer. 
Det er altså ikke DUFFBEAUTY's ansvar, hvis der skulle være fejl i indtastede informationer på ordren. Du kan dog altid meddele om evt. fejl, så DUFFBEAUTY kan ændre og opdatere oplysningerne.  

Betaling

På DUFFBEAUTY.dk kan der betales med Dankort, Visa, Mastercard, Visa Electron, Mobilepay, Klarna og Paypal. DUFFBEAUTY Webshop tillægger ikke gebyr på betalingskort.

Levering

Vi tilbyder følgende leveringsformer:

• GLS pakkeshop (DK)

Alle ordrer sendt med GLS har en forventet leveringstid på 1-3 hverdage, beregnet fra første hverdag efter bestillingsdatoen.

Dette kan variere i spidsbelastningsperioder, som fx efter Black Friday eller op til jul.

Øvrige leveringstid: 2-7 hverdage

Afhentning

Alle pakker sendt med GLS kan afhentes i pakkeshoppen op til 7 dage efter aflevering. Efter 7 dage bliver pakken sendt retur. 

Vi gør opmærksom på, at der i tilfælde af for sen afhentning vil blive trukket 30 kr. for returfragten. 

 

Pre-Order

Ordrer indeholdende bestillingsvarer vil som udgangspunkt have en længere leveringstid. Har du lagt en ordrer på en alm. varer og en bestillingsvarer, vil hele din ordre først blive sendt når bestilingsvaren er på lager igen. Ønsker du at modtage din alm. ordrer indenfor vores standart leveringstid, skal du lægge dine ordrer seperat.

Fortrydelsesret

Du har 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os.

Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag du;
Har modtaget din vare.

Du skal inden 14 dage fra modtagelse give os meddelelse om, at du ønsker at fortryde dit køb. Meddelelsen skal gives ved at skrive til info@duffbeauty.com. I din meddelelse skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret.

Returnering

Du skal sende din ordre retur til os uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, du har meddelt os, at du ønsker at fortryde dit køb. Du skal afholde de direkte udgifter i forbindelse med tilbagelevering af varen.

Ved returnering er du ansvarlig for, at varen er pakket forsvarligt ind.

Udsalgsvarer tages ikke retur. 

*Ved køb af 3for2 tilbud skal hele ordren returneres samlet

Udsalgsvarer

Udsalgsvarer på dufffbeauty.dk kan hverken byttes eller tages retur efter bekræftet ordre. 

Generel info

DUFFBEAUTY er et brand navn hos:
ND-Group ApS
CVR. 40662022