Sidst opdateret: 29. september 2026

Duff Beauty respekterer dit privatliv. Denne persondatapolitik beskriver, hvilke persondata vi indsamler, hvorfor vi gør det, hvem vi deler dem med, og hvilke rettigheder du har.

Dataansvarlig

ND-GROUP ApS (Duff Beauty)
Vesterbrogade 67, 3. th.
1620 København V
CVR-nr.: 40662022
E-mail: hello@duffbeauty.dk

Hvilke oplysninger indsamler vi, og hvorfor?

Når du handler i webshoppen: fulde navn, leveringsadresse, e-mailadresse, telefonnummer og oplysninger om de varer, du har købt.
Formål og retsgrundlag: Behandlingen er nødvendig, for at vi kan levere dine varer, håndtere returnering, ombytning og reklamation og opfylde købsaftalen med dig (GDPR art. 6, stk. 1, litra b). Vi gemmer også bogføringsoplysninger, fordi loven kræver det (GDPR art. 6, stk. 1, litra c).

Når du tilmelder dig nyhedsbrev og SMS: navn, e-mailadresse og telefonnummer.
Formål og retsgrundlag: Vi sender dig inspiration, eksklusive tilbud og nyheder via vores marketingplatform (Klaviyo). Det gør vi kun, hvis du udtrykkeligt har givet samtykke (GDPR art. 6, stk. 1, litra a).

Når du bruger hjemmesiden (cookies og lignende teknologier): IP-adresse, oplysninger om din enhed og browser og om, hvordan du bruger siden, fx hvilke sider du besøger, hvad du klikker på, og hvad du køber. Cookies, der ikke er nødvendige, bruger vi kun, hvis du har givet samtykke. Læs mere i vores Cookiepolitik.

De oplysninger, der er nødvendige for at opfylde aftalen, skal vi have for at kunne gennemføre din bestilling. Uden dem kan vi ikke levere varen. Oplysninger, vi indsamler på baggrund af dit samtykke, fx til nyhedsbrev, SMS og cookies, er frivillige. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage.

Hvor længe gemmer vi oplysningerne?

  • Købs- og transaktionsoplysninger: 5 år plus det løbende regnskabsår fra købsdatoen, som bogføringsloven kræver.
  • Markedsføringsoplysninger: så længe du er tilmeldt. Afmelder du dig, sletter vi oplysningerne med det samme, bortset fra det, der er nødvendigt for at dokumentere, at du har trukket dit samtykke tilbage.
  • Kundeservicehenvendelser: så længe det er nødvendigt for at behandle sagen og eventuelle reklamationer.

Hvem deler vi oplysningerne med?

Vi sælger ikke dine persondata. Vi bruger udvalgte databehandlere, der behandler oplysningerne på vores vegne:

  • Webshop-platform: Shopify
  • Fragt og logistik: GLS, DAO, Burd og Shipmondo
  • Retur og reklamation: Revershero
  • Betaling: AltaPay (kort og MobilePay) og Klarna
  • Markedsføring (e-mail og SMS): Klaviyo
  • Analyse: Triple Whale og Google
  • Annoncering: Meta, TikTok, Pinterest, Snapchat og Google
  • Bogføring: Visma e-conomic

Overførsel til lande uden for EU/EØS

Nogle af vores databehandlere er etableret uden for EU/EØS, fx i USA og Canada. Når vi overfører oplysninger dertil, sker det altid på et lovligt grundlag efter GDPR, fx EU-US Data Privacy Framework, EU-Kommissionens afgørelse om tilstrækkeligt beskyttelsesniveau (Canada) eller EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser (SCC).

Dine rettigheder

Du har ret til at:

  • få indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig, og få en kopi af dem
  • få rettet forkerte oplysninger
  • få slettet oplysninger («retten til at blive glemt»), medmindre bogføringsloven kræver, at vi gemmer dem
  • få begrænset behandlingen
  • gøre indsigelse mod behandlingen, herunder direkte markedsføring og profilering
  • få udleveret oplysningerne i et struktureret format (dataportabilitet)
  • trække et samtykke tilbage når som helst

Du bruger dine rettigheder ved at skrive til hello@duffbeauty.dk. Nyhedsbrevet kan du også afmelde via linket nederst i hver e-mail.

Cookies

Vi bruger cookies til at huske dine indstillinger, tilpasse indhold og analysere trafikken på siden. Du kan altid afvise eller tilpasse cookies via cookie-banneret eller i din browser. Blokerer du cookies, kan visse funktioner i webshoppen holde op med at virke optimalt. Læs mere i vores Cookiepolitik.

Sikkerhed

Vi har truffet passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine oplysninger mod uautoriseret adgang, tab, misbrug eller ændring.

Klage

Er du utilfreds med, hvordan vi behandler dine persondata, så kontakt os gerne først på hello@duffbeauty.dk. Du kan altid klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, www.datatilsynet.dk.

Ændringer

Vi opdaterer denne persondatapolitik, når vi ændrer den måde, vi behandler persondata på. Datoen øverst viser, hvornår den sidst er ændret.